Низкая рентабельность, при высоких энергетических затратах директора компании. Планы по развитию и продажам не выполнялись.

У собственника было ощущение «болота» и невозможности что-либо изменить. Управленцы получали большие зарплаты, собственник нес убытки.

Фактический саботаж со стороны сотрудников компании, вследствие того, что задачи поставлены не четко, размазана ответственность за одни и те же функции между подразделениями. В итоге сотрудники и руководители департаментов привыкли, что саботаж — это нормальное явление.

1. Определить наиболее надежную и лояльную команду в компании, способную генерировать прибыль.
2. Минимизировать саботаж за счет специальных мер в отношении сотрудников, распространяющих негатив и ухудшающих общую корпоративную культуру.
3. Повысить лояльность сотрудников и исполнительскую дисциплину, через корпоративную культуру, способствующую росту самих сотрудников и бизнеса.

1. Проведены интервью с ключевыми сотрудниками и руководителями компании. Работа велась под прикрытием психологического тестирования.
2. Проанализированы системы учета и отчетности, регламенты исполнения приказов руководства и факты исполнения поручений.
3. Проведен мониторинг лояльности персонала и факторов снижения лояльности. Выявлены, так называемые, серые кардиналы — сотрудники, влияющие на формирование мнения у персонала.
4. Исследованы неявные схемы взаимодействия персонала, такие как: договоренность между руководителями отделов в обход общих правил (дележ клиентов).
5. Проведена поддержка при внедрении рекомендаций по повышению эффективности.

Установлены причины нелояльного поведения. По ряду сотрудников изменены схемы мотивации на более справедливые. Приняты решения по ряду ключевых сотрудников. Некоторые руководители были последовательно и безболезненно для бизнеса сняты со своих должностей, назначены новые руководители, более мотивированные и лояльные.. Внедрены регламенты планирования и контроля планов. Составлены стратегические планы по минимизации саботажа.

1. Расходы на персонал были снижены на 20% без уменьшения выручки.
2. Бизнес стал приносить стабильную прибыль.
3. Повысилась исполнительская дисциплина и управляемость компании.