Авторы: Азамат  Эльбрусович Меликов
                   Андрей Юрьевич Торгашов

 

 

 

МАТЕРИАЛЫ по СПЕЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКЕ
ДЛЯ  РУКОВОДИТЕЛЕЙ  ЛИЧНОЙ ОХРАНЫ 

Психологическая характеристика фактора опасности в деятельности телохранителя

Наиболее значимыми  экстремальными ситуациями в деятельности личных телохранителей являются ситуации, в которых, при обеспечении безопасности охраняемого лица, им может быть нанесен физический ущерб, вплоть до смертельного исхода, ранения или может быть получена глубокая психологическая травма.

Общим понятием для подобных экстремальных ситуаций является понятие «опасность», и используется для обозначения особого вида фактора – стрессового. Стрессовый фактор – отражает осознание телохранителей того обстоятельства, что исходить подобная угроза охраняемому лицу
может от преступного заказа, террористической угрозы, действия сил природы, возможных аварий или катастроф. Все это может принести ему физический или психологический вред, а постоянное нахождение рядом с охраняемым лицом может привести и к гибели непосредственно телохранителя.

Осознание опасности обычно сопровождается сильными эмоциональными переживаниями и отрицательными психологическим состоянием.
По степени воздействия стрессового фактора на поведение телохранителей, можно выделить следующие опасности:

Потенциальная опасность – присутствует при осуществлении практически всех профессиональных действий в их числе действия по обеспечению безопасности охраняемого лица, значительно усиливается при  обострении конкурентной  борьбы на рынке бизнеса, сопровождении по маршрутам движения, повышенной конфликтности его личности и т.п.

Мнимая опасность – опасность реально отсутствует, но  в сознании телохранителя создан вымышленный образ опасной ситуации и соответствующий этому образу план  ответных действий. Часто это происходит в силу ошибочного восприятия и оценки конкретной ситуации, особенностей поведения и занимаемой позиции в общении отдельных лиц, преувеличение отдельных деталей  ситуации, как бы  относящих угрозу для безопасности охраняемого лица.

Спровоцированная опасность – проявление отдельных личностных качеств охраняемого лица – агрессивность, грубость, бестактность, высокомерие, хамство и т.п., охраняемое лицо может спровоцировать  нападение на себя со стороны других лиц, что может также представлять серьезную угрозу для жизни и здоровья телохранителя. Не меньшую опасность представляет собой и провоцирование самим телохранителем  в силу неадекватности поведения  и реакции в различных ситуациях профессиональной деятельности.

Реальная опасность – возникает и проявляется в динамике опасной ситуации, несет в себе угрозу – жизни, здоровью, чести, достоинству и имуществу, находящемуся под защитой в праве охраняемого лица. В данной ситуации создается и реальная угроза жизни, здоровью телохранителя, ибо он обязан любыми законными мерами, вплоть до  самопожертвования, обеспечить физическую  целостность охраняемого лица. К тому же, преступники стремятся в первую очередь, устранить телохранителя, а затем уже без помех, и само лицо.

В современном мире, применение отдельными террористами, преступными сообществами во все более увеличивающихся масштабах ВВ, ОВ, радиоактивных материалов и других опасных веществ, приводит к повышению уровня угрозы и гибели для всех, находящихся рядом с охраняемым лицом людей, и в первую очередь телохранителей.

К числу распространенных опасных ситуаций в деятельности телохранителя следует отнести:

  • преступное посягательство на жизнь и здоровье охраняемого лица;
  • угрозы расправы с охраняемым лицом с целью изменения его поведения;
  • неадекватное реагирование охраняемого лица в опасных ситуациях.

Результаты наблюдений и анализ, позволяют утверждать, что имеющие сильную мотивацию на высокоэффективный труд телохранители,  обращают больше внимания на безопасность охраняемого лица, понимая, что от степени их обеспечения зависит и их личная безопасность.

С другой стороны, следует отметить, что у чрезмерно ориентированных на самозащиту телохранителей, мотивы безопасности начинают вытеснять другие профессиональные мотивы.

Телохранители данной группы, в большей степени, стараются избегать угрожающих ситуаций, «увиливают» от непосредственного обеспечения безопасности охраняемого лица в первых номерах, в особенности при получении неблагоприятной информации и вероятных опасных прогнозах, стремятся находиться в номерах подстраховки, резерве, ищут другие предлоги.

В силу профессиональной подготовленности и психологических особенностей, эффективность действий разных телохранителей в опасных ситуациях различна.

В практике профессионально-психологического отбора кандидатов в охранных предприятиях выделен ряд противопоказаний к работе в личной охране и охране особо сложных объектов.

К числу  устойчивых противопоказаний следует отнести:

  • слабый тип нервной системы;
  • наличие высокой невротизации и психопатизации личности;
  • повышенную тревожность и страх;
  • эмоциональную неуравновешенность, импульсивность, низкую стрессоустойчивость;
  • низкие и средние показатели распределения и концентрации внимания;
  • недостаточное развитие памяти и мышления;
  • чрезмерная склонность к риску;
  • доминирование установок на применение физической и вербальной агрессии;
  • садомазохистские тенденции;
  • склонность к психической дезадаптации;
  • отсутствие заключений врачей – терапевта, нарколога, психиатра, кардиолога о возможности кандидата заниматься данным видом деятельности;
  • отсутствие навыков и необходимой спортивной подготовки по одному из видов силовых единоборств;
  • пристрастие (пусть даже речь идет об эпизоде) к алкоголю, наркотико-содержащим веществам.

К временным факторам, ограничивающим  возможность использования телохранителя в опасных  ситуациях следует отнести недостаточную профессиональную подготовленность, неопытность, неосторожность, неумение установить психологический контакт с охраняемым лицом.

Следует также отметить, что существует связь уровня надежности телохранителя с определенными ситуативными и психическими состояниями.

К  этим состояниям относятся:

  • пониженная активность, тревожность, страх, депрессия;
  • повышенная активность или сверхмобилизованность;
  • индивидуальная паника;
  • острое утомление;
  • переутомление;
  • критическое отношение к охраняемому лицу и др.

При обнаружении таких состояний у телохранителей необходимо решать вопрос о его временном отстранении от выполнения служебных обязанностей и оказание ему необходимой помощи.

К этой группе факторов следует также отнести:

  • нахождение в состоянии алкогольного опьянения;
  • употребление алкоголя в течение суток, предшествующих деятельности
    в условиях опасности;
  • отсутствие полноценного ночного отдыха (сон менее 8 часов);
  • болезненное состояние или плохое самочувствие.

Необходимо также выделить нередко встречающиеся у телохранителя качества, которые могут обеспечить преступникам возможность нанести ущерб безопасности охраняемого лица, либо даже спровоцировать  нападение. К ним можно отнести следующие качества:

  • излишнюю доверчивость;
  • неосторожность;
  • легкомыслие;
  • вспыльчивость и агрессивность;
  • нечестность, алчность, жадность, чрезмерные материальные потребности;
  • жестокость, приверженность к криминальным стереотипам поведения;
  • внушаемость, конформность;
  • недисциплинированность, самонадеянность.

Обеспечение безопасности бизнеса — это системная работа, которая заключается не только в своевременном выявлении, предупреждении, пресечении самих замыслов угроз у преступников, конкурентов, персонала компании, но и в своевременной, качественной оценке эффективности действий непосредственно телохранителей их профессиональной подготовленности и психологических особенностей.

 

Клуб безопасности ЗАЩИТА

                http://www.ruszashita.ru